SAS CHALEURECO

Service après-vente, inexistant. J'ai été frappé par les impolitesses sournoises du couple, avare et méprisant. Un très beau poêle vous achèterez chez eux mais il se peut défectueux et dans ce cas bonne chance à vous pour le faire réparer malgré les garanties prévues.

Si vous n’avez pas à faire au patron ce sera mieux. Hautain, désagréable, donneur de leçon. Poêle installé et très peu utilisé depuis 2 ans. Visite d’entretien car marchait plus s’est très très mal passé après plus de 6 semaines d’attente. Presque 4000€ pour un poêle qui n’était pas le modelé demandé, mais que j’ai accepte quand-même de bonne grâce et qui aujourd’hui ne fonctionne pas car je n’utilise pas le bon bois, soit disant. Mon fils, forestier de formation, a déjà essayé à plusieurs reprises de le faire fonctionner sans succès. Mr Mangenot était incapable de donner des conseils clairs, précis et accessibles pour régler le problème. Heureusement que son technicien, Nicolas a pu prendre le relais. Poêle ne fonctionne toujours pas et il m’incombe de trouver la solution toute seule après m’être fait traiter comme une imbecile. L’entreprise a le monopole dans la région pour les poêles Jotul, je vous conseille de chercher ailleurs. Très très decu

Merci à l’équipe Chaleuréco. Ils ont été extrêmement efficaces. Nous les recommandons pleinement.

Pose du poêle terminée aujourd’hui, franchement rien à dire, réactivité et de bons conseils, les 2 techniciens étaient très pros et très aimables, je recommande forcément !

Professionnels EXTRA. Toujours à l'écoute, cherchant à aider et à trouver la bonne solution. Je recommande cette entreprise.

Chaleuréco, À CONSEILLER pour ses conseils, sa transparence, son professionnalisme.Une vraie équipe de professionnels connaissant leur métier.Une direction très à l’écoute, des compagnons spécialisés au top du top.J’avais consulté 7 entreprises ou «  marchands de poêle »Aucun problème Chaleuréco à de très nombreuses longueurs d’avance.De plus l’accueil et le suivi sont de haut de gamme.Bdleg.

Voici déjà deux ans que nous avons des problèmes avec le poêle de notre voisin posé par chaleur eco. Après interventions le problème n’est toujours pas résolu. Des morceaux incandescents sortent de la cheminée du poêle à granulés pour venir sur notre maison bardée en bois. Ils attendent certainement que cela prennent feu?!!!!!

Prestation de qualité. Très bon conseil à l achat et les poseurs sont très compétents.Je recommande.Valérie LE PODER