Bonjour moi (M Brehamel) et ma conjointe sommes heureux de l’installation de notre poêle en remplacement de notre ancienne cheminée (cassée par nous même).
M. Thomas commercial au top nous a bien tout expliqué et a répondu à toutes nos questions, de même que M. Hugot qui a su nous guider comme il faut lors de l’achat du poêle et nous renseigner sur les différentes aides.
Pour l’installation nous remercions les deux installateurs venus faire leur travail avec professionnalisme et rapidité. Très gentils et agréables et explications au top sur le fonctionnement et l’entretien du poêle.
Que ce soit les commerciaux en magasin ou les techniciens ils répondent à vos questions.
Nous recommandons !
Réponse du propriétaire:Bonjour Monsieur Brehamel,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre projet de remplacement de cheminée se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de Thomas, de Monsieur Hugot ainsi que de nos techniciens ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à l’accompagnement de nos clients, du choix de l’appareil jusqu’à sa mise en service, et votre témoignage récompense le travail de toute l’équipe.
N’hésitez pas également à parler de nous autour de vous : grâce à notre programme de parrainage, vous recevez 100 € pour toute recommandation aboutissant à une installation.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
L’équipe GERARD Philippe