Entreprise pas sérieuse, qui fait des devis surgonflés, oublie des mentions pourtant obligatoires sur ces derniers, et refuse d'intervenir sur un chantier car je n'ai pas validés ses devis précédents...
A fuir
Réponse du propriétaire:Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis. Un devis vous a bien été transmis pour votre projet de pompe à chaleur, libre à vous de l’accepter ou non.
Concernant votre demande urgente en plomberie, nous n’avions malheureusement aucun créneau disponible dans la semaine. Plutôt que de vous laisser sans solution, nous avons pris le temps de vous orienter vers d’autres entreprises du secteur susceptibles d’intervenir plus rapidement.
Refuser une intervention faute de disponibilité immédiate ne signifie pas manquer de sérieux. Bien au contraire, nous préférons être transparents plutôt que de promettre une intervention que nous ne pouvons pas assurer correctement.
Cordialement,
L’équipe Y. Garraud